微軟宣布將使用微軟生（shēng）成式AI助手Copilot對Microsoft 365工具套件進行升級，Copilot采用了OpenAI剛剛推出的GPT-4，同時結合了業務數據。
AI功能被直接集成到Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等應用（yòng）中，用戶可（kě）以提出問題（tí）並提示AI撰寫草稿、製作演示文稿、編輯電子郵件、製作演（yǎn）示文稿、總結會議等。
微軟首席執行官Satya Nadella表示：“今天標誌著我們與計算（suàn）交互（hù）方（fāng）式演變到（dào）了下一個重要步驟，這將從根本上改變我們的工作方式，開啟新一輪的生產力增長浪潮。我們將借助這一新的工作助手，為人們提供（gòng）更多的代理權，並通過最通用的自然語言，使技術變得更易（yì）獲得。”
目前已（yǐ）經（jīng）有20家客（kè）戶在對Copilot進行測試，未來幾個月內，微軟將更廣泛地擴大預覽範（fàn）圍（wéi）。
穀歌在爭奪AI領導地（dì）位上有（yǒu）些落後於微（wēi）軟了。幾天前，微軟剛剛公布宣布擴大使（shǐ）用OpenAI的GPT技術，穀歌緊隨其後就宣布將推出一套AI功能，主要麵向（xiàng）Google Workspace中的Gmail和Docs，未來還將把（bǎ）新的功能加入到Slides、Sheets、Meet和Chat中。
這次（cì），Word和（hé）Outlook用戶利用生（shēng）成式AI，可以提示Copilot讓它快速編寫他們所需的草（cǎo）稿，包括銷售文件或（huò）者（zhě）電子郵件，例如：“根據本文檔和那個（gè）電子表格中的數據起草一個兩頁的（de）項目”，或者讓AI通過寫下“縮（suō）短第（dì）三（sān）段”來幫助（zhù）他們編輯，還可以讓AI將文檔的基調改為更正式的或（huò）者更隨意（yì）的。
在Excel使用Copilot時，它可以回答用戶提出的表（biǎo）格中的數據問（wèn）題，並分析相關性，給出（chū）洞（dòng）察，還可以根據命令（lìng）發現趨勢或者創建（jiàn）可視化效果。
用（yòng）戶還可以要（yào）求Copilot基於Word文檔生成PowerPoint演示（shì）文稿，也可以根據提（tí）示自動生成故事板，讓用戶（hù）調整布局和設計，所有這些都是用戶基於自然語言操控的。
根據微軟的說法（fǎ），AI並不總能把事（shì）情做好，目前它還不完全可靠，對它生成（chéng）的內（nèi）容進行（háng）審查是很必要的。在它生成任何內容之後，用戶需要對內容進行編輯，或者可以點擊“再試一（yī）次”按鈕來讓它調整（zhěng）內容。用（yòng）戶還可以（yǐ）要求它添加缺失的信（xìn）息，然後它會利用這些信息來加強學習以便下一次做得更好。
Microsoft 365 Copilot的運（yùn）作方式也是微軟Copilot System係統的一個組成部分，該係統連接了各種365應用、Copilot AI和Microsoft Graph中的大量業務數據。Copilot AI充當理解自然語言問題和用戶提示的渠道，但它也像研究助理一樣訪問整個業務數據圖並進行挖掘。
更進一步地，微軟（ruǎn）還（hái）推出了一款名為Business Chat的工具，其運行方（fāng）式與Microsoft Teams中的AI研究助手完全相同。用戶（hù）可以向Business Chat進行提問（wèn），它可以匯集來自（zì）多個來源的信息，然後（hòu）進行組（zǔ）織並連貫地呈現出來，包括引用內容。
比如某個用戶或群組正（zhèng）在準備會議，他們可能會要求Business Chat總結以前的會議內容和討論內容，編譯討論所需的資源。Business Chat會提供包括以前的（de）主題、引（yǐn）用內容和會議期間可以使用的（de）資（zī）源（yuán）鏈接，它還可以幫助集思廣益和規劃時間表。
Business Chat通過企業數據，以及對所有文（wén）件、電子郵件、會議、聊天和其他信息的（de）完全訪問（wèn）路徑，可（kě）以在協作時為團隊提（tí）供各種各樣的幫助。
本月早（zǎo）些時候，微軟還發布了Dynamics 365 Copilot，並將這個AI助手內置到客戶關係（xì）、銷售和其他業務應用中，例如Sales、Viva Sales和Business Central。現在微軟將把這個工（gōng）具應用到Microsoft 365中。